以下の原因が考えられます
①Paidでの請求月のずれ
②UU数(PV数)による料金の変動がございます
①詳細
ecコンシェルN月ご利用料金について
Paid請求書がお客様に届くのがN+2月上旬頃となります。
※例：9月のご利用料金は11月上旬頃に請求書が届きます
②詳細
エンタープライズプラン、PV課金プラン(旧プラン、新規受付停止中)、接客課金プラン(旧プラン、新規受付停止中)はユニークユーザー数、PV数、接客数によって料金が変動します。
下記Webマニュアルの手順で算定根拠となるユニークユーザー数、PV数等をご確認いただけます。
https://support.ec-concier.com/hc/ja/articles/221579268
ご不明点はサポートまでお問い合わせください。support@ec-concier.com