1.設置されているタグを【ステップ1 ページ内にecコンシェルのタグが設置されていることの確認】
でご確認下さい。
2.1で確認したecコンシェルのタグに下記の赤字の記述がある場合、配信枠タグを同じページに設置した場合にecコンシェルが正常に動作しなくなるため、赤字の記述の削除が必要です。
<script>
document.addEventListener('DOMContentLoaded', function(){
if (typeof ara === 'undefined') {
..(省略)..
} }, false);
</script>
なお、以下のカートASPをご利用の方で2019年4月以前にタグを設置された方はタグの修正が必要となる可能性があります。
■対象となる可能性があるカートASP
EC-CUBE4系
おちゃのこネット
EC-CUBE-2-x系(プラグイン利用なし)
EC-CUBE-3-x系(プラグイン利用なし)
GMOメイクショップ
ebisumart
FutureShop2
※EC-CUBEはプラグインを用いて導入された場合は対象外です