接客とは
ecコンシェルでは「接客を受ける」=「ウィジェット画像を閲覧する」ことを指します。
これは実店舗に例えると、店舗内を回遊している際に店員に声をかけられることに相当します。
ユーザーの分類
ecコンシェルは、
- 接客ウィジェットを配信するユーザー
- 比較ウィジェットを配信するユーザー
をランダムに割り当てます。
※比較ウィジェットは接客ウィジェットの効果を測定するために必要となります。
※比較ウィジェットに割り当てられたユーザーにはウィジェット画像が表示されず、接客数にはカウントされません。
接客ウィジェットと比較ウィジェットのユーザーへの割当比率は、以下のようになっています。
接客ウィジェットと比較ウィジェットのユーザーへの割当比率 | ||
自動最適化 | ON |
【キャンペーン配信開始時】 【キャンペーン配信中】 |
OFF |
【接客ウィジェット】 【比較ウィジェット】 ※N : 接客ウィジェットの数 |